Témoignage client Speed-Ordo – QUILICHINI

Découvrez le témoignage de Samuel Terroitin, Responsable de production chez Quilichini, spécialiste en usinage de précision à Laval (53), utilisateur de Speed-Ordo depuis près de 4 ans.

Speed-Ordo en bref …

Speed-Ordo m’assiste au quotidien dans les décisions d’organisation de l’atelier, de répartition des charges et de recalage de délais, en lien avec les besoins clients.

À quoi vous sert Speed-Ordo au quotidien ?

J’utilise Speed-Ordo tous les jours :

• pour annoncer des délais tenables pour les nouvelles commandes clients et gérer les délais au moment des devis,
• dans l’organisation de mon atelier, pour répartir les charges correctement et se rapprocher au maximum des délais clients.

Je gagne du temps car chaque personne dans l’atelier a son affichage avec ses ordres de priorité pour organiser son ilot et ses productions en autonomie.

Je sais aussi que l’atelier peut fonctionner normalement lorsque je suis pris sur d’autres tâches urgentes ou quand je suis absent.

Pourriez-vous revenir en arrière avec seulement votre ERP et Excel ?

Notre ERP Clipper ne gère pas bien la notion d’ordonnancement et la vision de charge et de priorité opératoire n’est pas lisible correctement. Il ne permet pas non plus l’affichage d’informations à chaque poste.

Le tableau Excel qui était utilisé avant ne permettait pas d’accepter des commandes avec des délais aussi strictes sans perturber le reste de l’atelier, ni de répondre précisément et en direct aux clients sur les délais.

Quelles sont les relations avec l’équipe IPO35 ?

C’est la dynamique de l’équipe qui a été décisive dans notre choix de Speed-Ordo par rapport à d’autres outils présentés. Nous avons retenu le côté adaptable du logiciel par rapport à nos besoins et la réactivité de réponse. On sent qu’IPO35 prend à cœur la satisfaction et les besoins de ses clients.

Un grand merci à Samuel Terroitin pour son témoignage et à QUILICHINI pour leur confiance.